Veelgestelde vragen

WatDeFactuur is een online tool om snel een nette factuur te maken. Je vult je eigen gegevens, je klant en de factuurregels in. Totalen en btw rekenen zichzelf uit en je krijgt een professionele PDF op A4.

Met de gratis versie maak je losse facturen zonder account. Met Premium krijg je een dashboard waarin je facturen, klanten en producten bewaard blijven, en kun je facturen per e-mail versturen met een betaallink.

Voor freelancers, zzp'ers en kleine ondernemers die zonder gedoe een factuur willen maken. Je hebt geen boekhoudkennis nodig.

Nee. WatDeFactuur is gemaakt voor facturen: maken, versturen en bijhouden of ze betaald zijn. Er zit geen boekhouding, btw-aangifte of bankkoppeling in.

Werk je met een boekhouder of boekhoudpakket? Download dan de PDF's en lever ze daar aan.

Je hoeft niets te installeren. WatDeFactuur werkt in de browser op je computer, tablet en telefoon. Invullen gaat het prettigst op een groter scherm, maar alles werkt ook mobiel.

WatDeFactuur is een dienst van Adisign, een eenmanszaak uit Groningen (KvK 77403894, btw NL003189522B70).

Algemene voorwaarden

Je maakt een complete factuur met je logo, bedrijfsgegevens, klantgegevens en factuurregels. Btw en totalen worden automatisch berekend en je downloadt de factuur als PDF.

Je hebt geen account nodig en je hoeft niets te betalen.

Gratis factuur maken

Zoveel als je wilt. Er zit geen limiet op de gratis versie.

Nee. In de gratis versie bewaren we niets, ook niet in je browser. Sluit je de pagina, dan begin je de volgende keer opnieuw.

Bewaar de PDF dus goed op je eigen computer. Wil je dat facturen en klanten bewaard blijven, dan is Premium iets voor jou.

Nee, omdat er niets bewaard wordt. Je kunt de factuur wel opnieuw invullen en een nieuwe PDF downloaden. In Premium open je een opgeslagen factuur gewoon opnieuw en pas je hem aan.

Niet rechtstreeks vanuit WatDeFactuur. Download de PDF en stuur hem als bijlage vanuit je eigen e-mail. Direct versturen met een betaallink zit in Premium.

Premium kost € 5,00 per maand exclusief btw, dat is € 6,05 inclusief 21% btw. Je betaalt per maand en zit niet vast aan een jaarcontract.

Bekijk Premium

Een eigen dashboard met:

1. Onbeperkt facturen maken, bewaren en terugvinden
2. Facturen per e-mail versturen met PDF en betaalknop
3. Klantenbeheer, zodat je klantgegevens maar één keer invult
4. Een productcatalogus voor diensten en producten die je vaak factureert
5. Terugkerende facturen per week, maand, kwartaal of jaar
6. Mollie-koppeling: klanten betalen online en de factuur springt vanzelf op Betaald
7. Overzicht van openstaande en betaalde facturen
8. Voorrang bij support

Er is geen proefperiode, maar je kunt de gratis versie onbeperkt gebruiken om te zien of de facturen je bevallen. Premium is per maand opzegbaar, dus je zit nergens aan vast.

Een account aanmaken is gratis. Voor het dashboard heb je Premium nodig. Wil je alleen een losse factuur maken, dan kan dat altijd gratis via de gratis versie, ook zonder in te loggen.

Gratis factuur maken

De eerste betaling doe je via Mollie, met iDEAL of een andere betaalmethode die daar wordt aangeboden. Daarmee geef je ook toestemming voor de maandelijkse afschrijving.

Daarna schrijven we elke maand automatisch af. Je hoeft zelf niets te doen.

Het verwerken van een betaling duurt soms even. Wacht een paar minuten en ververs de pagina, of log opnieuw in.

Heb je na een kwartier nog geen toegang? Mail ons dan met het e-mailadres van je account en de datum van de betaling. We zoeken het voor je uit.

info@watdefactuur.nl

Ja. Na elke betaling mailen we je een factuur als PDF. Je vindt al je abonnementsfacturen ook terug in het dashboard onder Instellingen, bij Zie betalingen.

Naar betalingen

Opzeggen kan altijd en gaat in een paar klikken:

1. Ga in het dashboard naar Instellingen
2. Klik bij Abonnement op Abonnement opzeggen
3. Bevestig met Ja, opzeggen

Naar instellingen

Je houdt toegang tot het einde van de periode waarvoor je al betaald hebt. Daarna schrijven we niets meer af en sluit het dashboard.

Je facturen, klanten en producten blijven bewaard. Terugkerende facturen worden in die tijd niet aangemaakt. Neem je later weer Premium, dan staat alles nog voor je klaar.

Ja. Zolang je betaalde periode nog loopt, klik je in Instellingen op Opnieuw activeren. Er is dan geen nieuwe betaling nodig: je abonnement loopt gewoon door.

Is je periode al afgelopen? Log in en start Premium opnieuw. Je doet dan een nieuwe eerste betaling.

Dan zie je in Instellingen de melding dat de laatste afschrijving is mislukt. Je houdt nog 7 dagen toegang. Klik binnen die tijd op Opnieuw betalen om je toegang te houden.

Betaal je niet opnieuw, dan sluit het dashboard. Je gegevens blijven bewaard.

Betalingen voor het abonnement worden in principe niet terugbetaald. Uitzonderingen zijn een dubbele betaling, of een automatische afschrijving die toch plaatsvond nadat je had opgezegd. Mail ons in dat geval, dan lossen we het op.

info@watdefactuur.nlAlgemene voorwaarden

Nee, Premium is alleen per maand beschikbaar. Zo kun je altijd opzeggen wanneer het je uitkomt.

Ga naar Registreren en kies of je een e-mailadres met wachtwoord gebruikt (minimaal 8 tekens) of je Google-account. Je gaat daarbij akkoord met de algemene voorwaarden.

Registreren

Ja. Heb je nog geen account, maak er dan eerst een aan via Registreren met de Google-knop. Daarna log je op de inlogpagina met één klik in.

Heb je al een account met hetzelfde e-mailadres als je Google-account? Dan kun je ook direct met Google inloggen. Je Google-account wordt dan aan je bestaande account gekoppeld.

Klik op de inlogpagina op Wachtwoord vergeten? en vul je e-mailadres in. Je krijgt een link waarmee je een nieuw wachtwoord instelt. De link is 30 minuten geldig. Daarna log je op al je apparaten opnieuw in.

Geen mail ontvangen? Kijk in je spam en controleer of je het e-mailadres van je account hebt gebruikt. Log je normaal in met Google, dan heb je geen wachtwoord nodig: klik gewoon op de Google-knop.

Wachtwoord vergeten

Ga naar Je account (in het dashboard onder Instellingen). Je naam pas je direct aan. Voor een nieuw e-mailadres sturen we een bevestigingslink naar dat adres: pas als je daarop klikt, verandert het. Voor je wachtwoord sturen we een link naar je huidige adres.

Je bedrijfsgegevens op facturen (naam, adres, KvK, btw-nummer, IBAN) pas je aan in de eerste stap van een factuur.

Naar je account

Ga naar Je account en klik op Account verwijderen. Heb je een wachtwoord, dan bevestig je met je wachtwoord. Log je in met Google en lukt het niet, log dan even opnieuw in en probeer het direct daarna nog eens.

Je facturen, klanten, producten, herhalingen en Mollie-koppeling worden verwijderd. Heb je Premium, dan stoppen we je abonnement direct. Download vooraf de PDF's van facturen die je wilt houden. De facturen van je abonnement bewaren we, omdat de wet dat verplicht.

Naar je account

Nee, een account is persoonlijk en mag niet gedeeld worden. Dat staat ook in de algemene voorwaarden.

In Nederland moet een factuur onder andere bevatten: je naam en adres, de naam en het adres van je klant, je KvK-nummer en btw-nummer, een uniek factuurnummer, de factuurdatum, een omschrijving van wat je levert met aantal en prijs, het btw-tarief en btw-bedrag, en het totaalbedrag.

Voor al die gegevens is een veld in WatDeFactuur. Controleer zelf of alles klopt: je blijft verantwoordelijk voor de inhoud van je facturen.

In Premium krijg je automatisch een volgnummer per jaar, bijvoorbeeld 2026-001, 2026-002 enzovoort. Je kunt het nummer aanpassen, maar elk nummer kan maar één keer voorkomen.

In de gratis versie vul je het nummer zelf in. Houd een doorlopende reeks aan zonder gaten of dubbele nummers: dat is wettelijk verplicht.

Per factuurregel kies je 21%, 9% of 0%. Je kunt tarieven combineren op één factuur. De btw wordt per tarief opgeteld en apart op de factuur gezet.

Prijzen vul je in exclusief btw. De btw komt er automatisch bij.

Kies 0% btw op de regels en zet de reden in het veld Opmerkingen. Bijvoorbeeld: "Vrijgesteld van btw op grond van de kleineondernemersregeling" of "Btw verlegd".

Bij btw verleggen moet ook het btw-nummer van je klant op de factuur staan. Zet dat er in Opmerkingen bij.

Ja, ook in de gratis versie. Upload een PNG, JPG of WEBP van maximaal 10 MB in de eerste stap. We verkleinen je logo automatisch. Zonder logo komt je bedrijfsnaam bovenaan.

De vervaldatum staat standaard op 30 dagen na de factuurdatum. Je kunt hem bij de factuurgegevens aanpassen. In Opmerkingen staat standaard de tekst "Betaling binnen 30 dagen na factuurdatum.", die je ook kunt wijzigen.

Nee, facturen zijn in euro en in het Nederlands.

Concept: de factuur is opgeslagen maar nog niet verstuurd. Verstuurd: de factuur is naar je klant gegaan en staat open. Betaald: het bedrag is binnen. Geannuleerd: de factuur telt niet meer mee.

Je wijzigt de status zelf in het overzicht of op de factuur. Betaalt je klant via de Mollie-betaallink, dan zetten we de factuur automatisch op Betaald. Zet je een factuur op Geannuleerd, dan werkt de betaallink niet meer.

Ja, in Premium open je de factuur, pas je aan wat nodig is en klik je op Wijzigingen opslaan.

Verandert het bedrag, het factuurnummer of de vervaldatum, dan zetten we de oude betaallink stop en krijgt de factuur een nieuwe link zodra je hem opnieuw verstuurt of downloadt. Stuur je klant daarom altijd de nieuwe versie.

Een aparte creditfactuur en regels met negatieve bedragen worden nog niet ondersteund. Wil je een factuur intrekken, zet hem dan op Geannuleerd en maak zo nodig een nieuwe. Korting kun je verwerken door een lagere prijs in te vullen en de korting in de omschrijving te noemen.

Ja, in Premium kun je een factuur verwijderen. Doe dat alleen bij concepten. Een verstuurde factuur kun je beter op Geannuleerd zetten, zodat je nummering compleet blijft voor je administratie.

In Premium onthoudt je browser een nieuwe factuur die je nog niet hebt opgeslagen. Kom je later terug op hetzelfde apparaat, dan staat je concept er nog. Sla hem op om hem ook op andere apparaten te zien.

In de gratis versie wordt niets bewaard.

Zolang je account bestaat, ook als je Premium tijdelijk stopzet. Je bent als ondernemer wel zelf verplicht je administratie 7 jaar te bewaren. Download daarom ook zelf de PDF's van je facturen.

Ga in het dashboard naar Klanten en klik op Nieuwe klant. Kies of het een particulier of een bedrijf is en vul de gegevens in. Bij een nieuwe factuur kies je de klant daarna uit de lijst en worden de gegevens automatisch ingevuld.

Naar klanten

Nee. Een factuur bewaart de klantgegevens zoals ze waren op het moment dat je hem maakte. Wijzigingen gelden alleen voor nieuwe facturen.

Die blijven gewoon bestaan, met de gegevens die erop stonden.

Hierin sla je diensten en producten op die je vaak factureert, met naam, omschrijving, prijs exclusief btw en btw-tarief. Bij het maken van een factuur voeg je ze met één klik toe als regel.

Gebruik je een product even niet, zet het dan op Verborgen. Dan staat het niet meer in de lijst bij een nieuwe factuur, maar je kunt het later weer activeren.

Naar producten

Importeren uit een ander programma kan nog niet. Je voegt klanten en producten één voor één toe.

Dat kan in Premium als je Mollie hebt gekoppeld:

1. Vul bij je klant een e-mailadres in
2. Ga naar de laatste stap van de factuur
3. Klik op Verstuur per e-mail

Mollie koppelen

Elke factuur die je via WatDeFactuur mailt krijgt een betaalknop, zodat je klant direct kan betalen. Die betaallink wordt via jouw Mollie-account gemaakt.

Wil je geen Mollie gebruiken? Download dan de PDF en mail hem zelf. Alle andere Premium-functies werken ook zonder Mollie.

Een e-mail met als onderwerp "Factuur [nummer] van [jouw bedrijfsnaam]", met het bedrag, de vervaldatum, een knop Betaal factuur en de factuur als PDF-bijlage.

Reageert je klant op de mail, dan komt dat antwoord binnen op het e-mailadres dat je bij je bedrijfsgegevens hebt ingevuld. Vul dat dus altijd in.

Ja. Open de factuur en klik in de laatste stap op Opnieuw versturen. Je klant krijgt dezelfde factuur met dezelfde betaallink nog een keer.

Mollie is een Nederlandse betaalprovider. Een account aanmaken is gratis. Mollie rekent alleen transactiekosten per ontvangen betaling, afhankelijk van de betaalmethode. Kijk voor de actuele tarieven op de website van Mollie.

WatDeFactuur rekent geen extra kosten over betalingen.

Mollie-account aanmaken

Je hebt een eigen Mollie-account nodig. Daarna:

1. Ga in het dashboard naar Instellingen
2. Klik bij Betalingen op Koppel Mollie
3. Log in bij Mollie en geef toestemming
4. Je komt terug in WatDeFactuur en ziet de status Gekoppeld

Naar instellingen

Controleer in je Mollie-dashboard of je account volledig is geactiveerd en of je betaalmethodes zoals iDEAL hebt aangezet. Mollie vraagt bij nieuwe accounts eerst om verificatie voordat je echte betalingen kunt ontvangen.

Werkt het daarna nog niet? Mail ons met het nummer van de factuur.

info@watdefactuur.nl

Direct op jouw eigen Mollie-account. Mollie maakt het daarna over naar je bankrekening. WatDeFactuur komt nooit aan je geld.

Alleen betaallinks aanmaken en bekijken, en je profiel- en organisatienaam lezen. We kunnen geen terugbetalingen doen, je saldo niet inzien en geen geld verplaatsen. De toegang wordt versleuteld opgeslagen.

Met de methodes die je in je Mollie-account hebt aangezet, bijvoorbeeld iDEAL, creditcard of Bancontact.

Ja. Betaalt je klant via de betaallink, dan zetten we de factuur automatisch op Betaald. Betaalt je klant op een andere manier, bijvoorbeeld met een bankoverschrijving, zet de factuur dan zelf op Betaald.

Tot en met de vervaldatum van de factuur. Ligt de vervaldatum al in het verleden als de link wordt gemaakt, dan blijft hij 7 dagen geldig.

Is de link verlopen? Dan kan je klant nog steeds overmaken naar je rekening. Zet daarom je IBAN bij je bedrijfsgegevens, dan staat die op de factuur.

Ja. Download je in het dashboard een PDF terwijl Mollie gekoppeld is, dan komt er een betaallink op de factuur. Handig als je de PDF zelf mailt of uitprint.

Nieuwe facturen krijgen dan geen betaallink meer en je kunt niet meer vanuit WatDeFactuur mailen. Houd openstaande facturen zelf in de gaten en zet ze op Betaald als het geld binnen is. Je kunt Mollie later altijd opnieuw koppelen.

Nee, dat gebeurt nog niet automatisch. In het dashboard zie je welke facturen openstaan. Je kunt een factuur opnieuw versturen als herinnering.

Facturen die WatDeFactuur automatisch voor je aanmaakt volgens een vast schema: elke week, maand, kwartaal of jaar. Handig voor abonnementen, onderhoud, hosting of vaste maandbedragen.

Er zijn twee manieren:

1. De hele factuur herhalen: in de laatste stap van een factuur stel je bij Laat deze factuur zich herhalen in hoe vaak, wanneer de eerste herhaling is, eventueel wanneer hij stopt, en of nieuwe facturen als Concept of Verstuurd worden aangemaakt.
2. Eén regel herhalen: vink bij een factuurregel Terugkerend aan en kies hoe vaak. Alleen die regel komt dan terug, bijvoorbeeld hosting naast een eenmalig project. De eerste herhaling volgt een periode na de factuurdatum.

Nee. We maken de factuur automatisch aan in je dashboard, met een betaallink als Mollie gekoppeld is. Het versturen doe je zelf: open de factuur en klik op Verstuur per e-mail, of download de PDF.

Kies je bij de herhaling voor de status Verstuurd, dan krijgt de factuur alleen die status. Er gaat dan nog geen mail naar je klant.

Elke ochtend vroeg controleren we welke facturen aan de beurt zijn. Is er een datum gemist, dan maken we die factuur alsnog aan met de juiste factuurdatum.

Nieuwe facturen krijgen automatisch het volgende factuurnummer en een vervaldatum volgens de ingestelde betaaltermijn.

Ja. Ga naar Terugkerend in het dashboard. Daar kun je een herhaling pauzeren, hervatten of stoppen. Met Nu maken maak je de volgende factuur meteen aan, met de datum van vandaag.

Facturen die al zijn aangemaakt blijven bestaan, ook als je een herhaling stopt.

Naar terugkerend

Zonder Premium maken we geen terugkerende facturen aan. Die periodes worden overgeslagen, ook als je later weer Premium neemt: je krijgt dan geen stapel facturen met oude datums. Je herhalingen blijven wel bewaard en lopen weer door zodra je Premium opnieuw start.

Een bestaande herhaling aanpassen kan nog niet. Stop de oude herhaling en stel een nieuwe in met de juiste regels en bedragen.

We gebruiken alleen beveiligde verbindingen. Wachtwoorden en de koppeling met Mollie slaan we versleuteld op. Je ziet alleen je eigen facturen, klanten en producten.

Nee. We verkopen geen gegevens en gebruiken ze niet voor marketing. We delen alleen wat nodig is om de dienst te laten werken, bijvoorbeeld met Mollie voor betalingen en met onze hostingpartij.

Privacyverklaring

Alleen een functionele cookie om je ingelogd te houden. Voor anonieme bezoekersstatistieken gebruiken we Vercel Analytics, dat werkt zonder trackingcookies.

Je hebt volgens de AVG recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Je naam en e-mailadres wijzigen en je account verwijderen doe je zelf via Je account. Voor inzage of andere verzoeken mail je ons vanaf het e-mailadres van je account.

Naar je accountinfo@watdefactuur.nlPrivacyverklaring

Kijk eerst even in de handleiding, daar staat alles stap voor stap. Staat je antwoord er niet in, mail ons dan. Premium-gebruikers krijgen voorrang.

Vermeld in je mail het e-mailadres van je account en, als het over een factuur gaat, het factuurnummer. Dan kunnen we je sneller helpen.

Handleidinginfo@watdefactuur.nl

Graag zelfs! Mail het naar ons. Bij een fout helpt het als je beschrijft wat je deed, wat je verwachtte en wat er gebeurde. Een screenshot is altijd welkom.

info@watdefactuur.nl